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FAQ

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto en Domustec?
Puedes hacerlo a través del formulario web, por teléfono o WhatsApp. Es importante dar detalles sobre el tipo de instalación o reparación, la ubicación y tus necesidades. De esta forma, podemos enviarte un presupuesto ajustado y sin sorpresas posteriores.

 

¿Domustec ofrece servicio urgente de reparación?
Sí, contamos con servicio técnico de urgencias para averías de calderas, calentadores y aires acondicionados. Atendemos rápidamente para restablecer el confort en tu hogar o empresa y evitar paradas prolongadas en la producción o el servicio.

 

¿Qué marcas de equipos instala y repara Domustec?
Trabajamos con las principales marcas de climatización, calefacción y aerotermia como Daikin, Mitsubishi Electric, Fujitsu, Panasonic, LG, Junkers, Vaillant, Saunier Duval, Ferroli y Baxi, entre otras. Esto nos permite ofrecer repuestos originales, garantía oficial y un servicio de mantenimiento adaptado a cada fabricante, asegurando calidad y durabilidad en cada instalación o reparación.

¿Los servicios de Domustec incluyen garantía?
Sí. Todas nuestras instalaciones y reparaciones están cubiertas por garantía. Además, recomendamos siempre realizar mantenimientos periódicos para mantener la validez de la garantía de los fabricantes y asegurar el máximo rendimiento de los equipos.

¿Por qué elegir Domustec Climatización frente a otras empresas?

Porque contamos con técnicos certificados, amplia experiencia en instalaciones de aire, calderas, calentadores y aerotermia, y un servicio postventa de calidad. Además, ofrecemos asesoría personalizada para que el cliente siempre obtenga la solución más eficiente y rentable.

¿Cómo elegir el aire acondicionado adecuado para mi hogar?
La elección depende del tamaño de la vivienda, el número de habitaciones, el nivel de aislamiento y el uso que le darás. Un estudio previo de cargas térmicas asegura que el equipo sea eficiente y no consuma más energía de la necesaria. Así obtienes confort y ahorro.

 

¿Cuánto tiempo tarda la instalación de un aire acondicionado?
En la mayoría de los casos, una instalación doméstica estándar de split tarda entre 3 y 5 horas. Factores como la distancia entre unidad interior y exterior, el tipo de pared o el acceso al lugar pueden aumentar el tiempo. Un buen instalador siempre optimiza el montaje.

 

¿Qué permisos necesito para instalar una caldera en mi vivienda?
Generalmente se requiere cumplir con la normativa local de gas y eficiencia energética. También es importante contar con instaladores certificados que emitan el boletín correspondiente. Con ello garantizas seguridad, legalidad y que la instalación pase cualquier inspección técnica.

¿Por qué mi aire acondicionado no enfría como antes?
Las causas más comunes son falta de gas refrigerante, filtros sucios, fuga en el circuito o un compresor en mal estado. Un técnico especializado puede diagnosticar el problema rápidamente y aplicar la reparación adecuada para recuperar el rendimiento del equipo.

 

¿Qué hacer si la caldera pierde presión constantemente?
Una caldera que pierde presión puede tener fugas en el circuito, válvula de seguridad defectuosa o problemas en el vaso de expansión. Ignorar este fallo puede dañar el equipo. Lo ideal es solicitar revisión técnica para localizar la fuga y evitar reparaciones más costosas.

 

¿Mi calentador de agua se apaga solo, es normal?
No es normal. Puede deberse a obstrucción en el conducto de gases, fallo en el termopar o deficiencia en la presión del gas. Un técnico cualificado revisará el sistema de seguridad y realizará la limpieza o sustitución de piezas para garantizar el correcto funcionamiento.

 

¿Cada cuánto tiempo se debe hacer mantenimiento al aire acondicionado?
Se recomienda una revisión anual antes del verano. El mantenimiento incluye limpieza de filtros, desinfección de la unidad interior, comprobación de presión de gas y revisión eléctrica. Con ello se prolonga la vida útil del equipo y se asegura un aire más saludable.

 

¿Qué beneficios tiene el mantenimiento preventivo de calderas?
Evita averías costosas, mejora la eficiencia energética, reduce el consumo de gas y garantiza la seguridad. Además, es obligatorio por normativa realizar revisiones periódicas. Un buen mantenimiento puede alargar la vida útil de la caldera más de 10 años.

 

¿Es necesario revisar los calentadores de gas cada año?
Sí. La revisión anual asegura que no haya fugas de gas, que la combustión sea correcta y que los conductos estén libres de obstrucciones. Además, un calentador en buen estado consume menos energía y proporciona agua caliente de forma más rápida y segura.

 

¿Qué es la aerotermia y cómo funciona?
La aerotermia es una tecnología que extrae energía del aire exterior para producir calefacción, refrigeración y agua caliente. Funciona como una bomba de calor de alta eficiencia, permitiendo ahorrar hasta un 70% en la factura energética frente a sistemas tradicionales.

 

¿La aerotermia se puede instalar en cualquier vivienda?
En la mayoría de los casos sí, aunque se debe estudiar el espacio disponible para la unidad exterior y la compatibilidad con los sistemas de calefacción existentes. Se adapta muy bien a suelos radiantes, radiadores de baja temperatura o fan-coils.

 

¿Cuánto se puede ahorrar con un sistema de aerotermia?
El ahorro depende del aislamiento de la vivienda y del uso, pero normalmente reduce entre un 40% y 70% el consumo energético frente a calderas de gas o gasóleo. Además, es una solución sostenible que aprovecha energía renovable y reduce emisiones de CO₂.

 

¿En qué zonas ofrece servicio Domustec Climatización?
Ofrecemos instalación, reparación y mantenimiento de aire acondicionado, calderas, calentadores y aerotermia en Barcelona y su área metropolitana. Atendemos en ciudades como Badalona, Castelldefels, Esplugues de Llobregat, Sabadell, Sant Cugat del Vallès, Sant Quirze del Vallès, Santa Coloma de Gramenet, Terrassa y Sant Just Desvern, entre otras. Nuestro equipo técnico se desplaza de forma rápida y eficiente para garantizar un servicio cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente.

 

¿Domustec también atiende a empresas e industrias?
Sí. Ofrecemos soluciones de climatización y calefacción adaptadas a grandes superficies, oficinas, naves industriales y comercios. Realizamos proyectos a medida con equipos de alta eficiencia y planes de mantenimiento especializados para garantizar continuidad operativa.

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